■お支払方法

    ◉クレジットカード
     ・「クレジットカード」を選択
     ・カード情報を入力し、「お支払い」を押す
     ・注文完了画面が表示されたら注文は完了
    Apple Pay
     ・「Apple Pay」を選択し「注文を確定する」 を押す
     ・Appleの認証を行う
     ・金額を確認し、Touch IDまたはFace ID、パスコード等で認証を行う(この時点では注文未完了)
     ・ Apple Pay 認証と購入の完了を確認
     ・注文完了画面が表示されたら注文完了
    Google Pay
     ・「Google Pay」を選択
     ・自動的にGoogleログイン画面が表示されたらログインし、登録済のクレジットカード情報等を選択
     ・決済画面へ戻り「今すぐ支払う」を押し、注文完了画面が表示されたら注文完了
    Shop Pay
     ・「Shop Pay」を選択
     ・登録の携帯電話に6桁のShop PayコードがSMSで送信される
     ・コードを入力して決済手続を行う
     ・決済画面が表示されたら注文完了
      ※事前に「Shop Pay」への登録が必要
    AmazonPay
     ・「Amazon Pay」を選択
     ・Amazonアカウントでログインし、内容を確認して「続行」を押す
     ・決済画面が表示されたら注文完了
    コンビニ決済-SBペイメント
     ・「コンビニ決済SBペイメント」を選択し「ご注文完了」を押す
     ・支払画面にて利用するコンビニを選択して必要事項を入力
     ・受付完了の画面が表示される
     ・「払込票を表示」から払込票を印刷する、または「払込票番号」をメモして控える
     ・指定したコンビニ店舗の端末に購入時の決済番号を入力
     ・発券を持ってレジで支払をしたら注文完了
      ※コンビニ毎に支払期限あり
    Pay-easy決済-SBペイメント
     ・「Pay-easy決済」を選択し「ご注文完了」を押す
     ・支払画面で、お名前・電話番号・メールアドレスを入力
     ・支払方法を決定し、支払い内容を確認
     ・支払受付が完了すると「決済受付完了」のメールが届く
     ・各収納機関にて支払 をしたら注文完了
    楽天ペイ-SBペイメント
     ・「楽天ペイ」を選択し「ご注文完了」ボタンを押す
     ・楽天会員ログイン画面が表示されたら「ユーザーID」「パスワード」を入力し「ログイン」を押す
     ・ワンタイムパスワード入力画面が表示されたら、楽天会員本人連絡先メールアドレス宛に送信されるメールに記載の「ワンタイムパスワード」を入力し「お支払い画面へ進む」を押す
     ・支払方法の選択画面が表示されたら、利用内容・支払方法を選択し「注文確認画面へ進む」を押す
     ・注文内容の確認画面が表示されたら、注文内容・支払方法を確認し「この内容で注文する」を押す
     ・支払完了の画面が表示されたら注文完了
    PayPay
     ・「PayPayオンライン決済」を選択し「ご注文完了」を押す
     ・PayPayログイン画面が表示されたら、携帯電話番号とパスワードを入力し「ログイン」ボタンを押す
     ・支払内容を確認の上「支払う」ボタンを押す
     ・支払完了の画面が表示されたら注文完了

    ■領収書について

    領収書は同梱しておりません。 注文完了画面にて領収書の記載がございます。
    「領収書を印刷する」ボタンで印刷が可能となっており、注文完了後に送られる注文完了通知メールの中でも領収書のダウンロードが可能です。

    またご注文が完了いたしますと、マイアカウントページの注文の欄に「領収書」ボタンがあり、そちらでも印刷・PDF保存が可能です。

    マイアカウントページはこちらから>>

    ■配送について

    ■時間指定について

    ■送料について

    ■お届け日数について

    ■同梱物について

    ■ご購入前にご確認ください

    携帯電話のアドレス、Yahoo!メールGmailHotmailAOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。

    原因.1 迷惑フォルダ設定
    迷惑メール防止機能強化のため、迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。 「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ内をご確認ください。

    原因.2 容量不足
    お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合メールの受信ができません。 ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。

    原因.3 ドメイン拒否
    携帯電話等に転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定してください。

    原因.4 文字数エラー
    携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。 この場合もエラーとなりますのでご注意ください。

    ※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします。

    【商品や配送に関するお問合せ】
    &CROSS 商品管理部 10:00〜18:00(土日を除く)
    Mail: crossdeli@ips-cross.com

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