ご利用ガイド

■お支払方法

　・｢クレジットカード｣を選択します
　・カード情報を入力し､｢お支払い｣を押します
　・注文完了画面が表示されたら注文は完了です

　・｢Apple Pay｣を選択し｢注文を確定する｣を押します
　・Appleの認証を行う
　・金額をご確認の上､Touch IDまたはFace ID､パスコード等で

　　認証を行ってください(この時点でまだ注文は完了していません)
　・認証と購入の完了を確認します
　・Apple Payの認証が完了し､注文完了画面が表示されたら注文完了です

　・｢Google Pay｣を選択します
　・自動的にGoogleログイン画面が表示されますので

　　ログインしてご登録済のクレジットカード情報等を選択します
　・決済画面へ戻り｢今すぐ支払う｣をクリックし､

　　注文完了画面が表示されたら注文完了です

　・｢Shop Pay｣を選択します
　・ご登録の携帯電話に6桁のShop PayコードがSMSで送信されます
　・コードを入力して決済手続を行います
　・決済画面が表示されたら注文完了です
　 ※事前に｢Shop Pay｣への登録が必要となります

　・｢Amazon Pay｣を選択します
　・Amazonアカウントでログインし､内容を確認して｢続行｣を押します
　・決済画面が表示されたら注文完了です

　・｢コンビニ決済SBペイメント｣を選択し｢ご注文完了｣を押します
　・支払い画面で､利用するコンビニを選択して必要事項を入力します
　・受付完了の画面が表示されます
　・｢払込票を表示｣から払込票を印刷する､

　　または｢払込票番号｣をメモして控えてください

　　※コンビニ毎にお支払期限がございますのでご注意ください
　・指定したコンビニ店舗の端末に購入時の決済番号を入力します
　・発券を持ってレジでお支払いをしたら､注文完了します

　・｢Pay-easy決済｣を選択し｢ご注文完了｣を押します
　・支払い画面で､お名前・電話番号・メールアドレスをご入力ください
　・支払い方法を決定し､支払い内容をご確認ください
　・支払い受付が完了すると｢決済受付完了｣のメールが届きます
　・各収納機関にてお支払いを済ませてください

　・｢楽天ペイ｣を選択し｢ご注文完了｣ボタンを押します
　・楽天会員ログイン画面が表示されるので

　　｢ユーザーID｣｢パスワード｣を入力し､｢ログイン｣を押します
　・ワンタイムパスワード入力画面が表示されるので

　　楽天会員本人連絡先メールアドレス宛に送信されるメールに記載の

　　｢ワンタイムパスワード｣を入力し､｢お支払い画面へ進む｣を押します
　・支払い方法の選択画面が表示されるので

　　ご利用内容・支払い方法を選択し｢注文確認画面へ進む｣を押します
　・注文内容の確認画面が表示されるので

　　注文内容・お支払い方法を確認し｢この内容で注文する｣を押します
　・お支払い完了の画面が表示されたら注文完了です

　・｢PayPayオンライン決済｣を選択し｢ご注文完了｣ボタンを押します

　・PayPayログイン画面が表示されるので携帯電話番号と

　　パスワードを入力後､｢ログイン｣ボタンを押します
　・支払い内容をご確認の上｢支払う｣ボタンを押します
　・支払い完了の画面が表示されたら注文完了です

■領収書について

同梱はしておりません｡ 注文完了画面にて領収書の記載がございます｡
｢領収書を印刷する｣ボタンで印刷が可能となっており､注文完了後に送られる注文完了通知メールの中でも領収書のダウンロードが可能です｡

またご注文が完了いたしますと､マイアカウントページの注文の欄に｢領収書｣ボタンがあり､そちらでも印刷・PDF保存が可能です。

マイアカウントページはこちらから＞＞

■配送について

■時間指定について

■送料について

■お届け日数について

■同梱物について

■ご購入前にご確認ください

携帯電話のアドレス､Yahoo!メール､Gmail､Hotmail､AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方､弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします｡

原因.1　迷惑フォルダ設定
迷惑メール防止機能強化のため､｢迷惑フォルダ｣｢削除フォルダ｣｢スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります｡ ｢迷惑フォルダ｣｢削除フォルダ｣｢スパムフォルダ｣内をご確認ください｡

原因.2　容量不足
お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合､メールの受信ができません｡ ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください｡

原因.3　ドメイン拒否
携帯電話等に転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は､携帯電話等の設定でインターネットメールもしくはドメインの指定などで メールを受信するように設定してください｡

原因.4　文字数エラー
携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります｡ この場合もエラーとなりますのでご注意ください｡

※現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為､当店では解決はできないということをご理解くださいますようお願いいたします｡

【商品や配送に関するお問合せ】
&CROSS 商品管理部　10:00〜18:00(土日を除く)
Mail： crossdeli@ips-cross.com